(Stand: 04. August 2020)
Die Erde steht seit Mitte März still und auch, wenn es in Deutschland und Europa bereits erste Lockerungen in der Corona-Krise gibt, weiß noch niemand so recht, wie es weitergeht und vor allem, wann auch wieder in ferne Länder gereist werden kann und wohin genau.
Als Tourismusunternehmen durchleben wir aktuell natürlich eine besonders herausfordernde Zeit. In unserem 15-jährigen Bestehen haben wir schon so einiges erlebt, aber keine unserer Erfahrungen und kein Krisenszenario hat uns auf eine weltweite Pandemie und die damit einhergehenden Folgen und Probleme vorbereitet.
Im Zentrum aller unserer Mühen steht grundsätzlich die Gesundheit, Sicherheit und Zufriedenheit all unserer Kunden, Mitarbeiter und selbstverständlich auch unserer Partner und der Menschen vor Ort.
Nachdem wir unter widrigsten Umständen und größten Anstrengungen im März alle unseren Kunden sicher und gesund zurück nach Hause bringen konnten, befinden wir uns derzeit im Austausch mit allen Kunden der bereits abgesagten Reisen und zukünftigen Abreisen. Aufgrund der aktuellen Reisewarnung sowie der Einreisebeschränkungen in all unseren verschiedenen Destinationen in Lateinamerika und Asien müssen wir schweren Herzens alle Lateinamerika-Reisen bis Ende September 2020 und alle Asien-Reisen bis Ende August 2020 absagen.
Wir finde eine Individuelle Lösung
Jeder Kunde wird von uns persönlich mit konkreten, individuellen und kundenfreundlichen Optionen kontaktiert. Wir gehen dabei chronologisch nach Abreisedatum vor und bitten um ein wenig Geduld, da sich ein Teil unseres Teams aktuell in Kurzarbeit befindet und wir daher nicht in gewohnter Geschwindigkeit arbeiten können.
Wir möchten uns an dieser Stelle bei allen Kunden bedanken, die sich konkret für eine Umbuchung oder einen Reisevoucher entschieden haben und für die vielen freundlichen und verständnisvollen Worte, die uns entgegengebracht wurden. Jede einzelne Umbuchung bedeutet für uns und unsere Länderbüros aktuell die Welt, motiviert uns und lässt uns positiv nach vorne schauen.
Bei Neubuchung: 0% Anzahlung und flexible Umbuchung
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Verständnis.
Ihr Papaya Tours Team
Als Spezialist für Individual- und Gruppenreisen nach Lateinamerika und Asien sind Sie mit uns immer sicher unterwegs. Grundsätzlich stehen wir Ihnen vor, während und nach der Reise bei allen Fragen und Problemen zur Verfügung. Sie erreichen unsere Mitarbeiter telefonisch unter 0221 – 35 55 77-0 oder unter info@papayatours.de.